3月17日中午，一位八旬老人在乘坐100路公交車(chē)時(shí)突感不適，昏昏沉沉之間嘔吐了自己一身，駕駛員孫保平趕忙撥打120急救電話(huà)，將老人送去醫(yī)院治療。

據(jù)了解，當(dāng)天中午11:25，駕駛員孫保平駕駛自編號(hào)38904車(chē)從安德門(mén)公交站發(fā)車(chē)，這時(shí)上來(lái)一位80多歲戴帽子的老年乘客，一上車(chē)就和駕駛員說(shuō)：“我到新橋下車(chē)?！瘪{駛員孫保平默默地記在心里。

11:40，車(chē)輛到達(dá)新橋站。孫保平多年駕駛公交車(chē)養(yǎng)成的習(xí)慣，心里想著安德門(mén)上車(chē)的戴帽子的老人需要在新橋下車(chē)，趕緊回過(guò)頭來(lái)向車(chē)廂內(nèi)喊了一句：“新橋到了，有到站的乘客可以下車(chē)了?！笨捎^(guān)察后門(mén)監(jiān)控卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)老人下車(chē)，孫保平心里咯噔一下，起身走出駕駛室來(lái)到車(chē)廂中部，卻發(fā)現(xiàn)老人衣服上全都是嘔吐物，頭垂在一邊，昏昏沉沉地瞇著眼睛，口中呼呼的往外吐氣。孫保平趕緊上前詢(xún)問(wèn)：“老師傅，你怎么了？哪里不舒服？”可老人像失去意識(shí)一般沒(méi)有任何反應(yīng)。孫保平趕緊回駕駛室內(nèi)拿出手機(jī)撥打110報(bào)警電話(huà)和120急救電話(huà)，并和車(chē)隊(duì)安全隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)情況。等待期間，孫保平時(shí)刻關(guān)注著老人的情況，并拿出駕駛室包里的餐巾紙，與車(chē)上熱心乘客一起替老人擦拭嘴角周?chē)鸵路险车降膰I吐物。

11：45，民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，向?qū)O保平了解具體情況。但由于老人年紀(jì)大且意識(shí)模糊，民警建議最好等救護(hù)人員趕到后再進(jìn)行檢查。11：53，救護(hù)車(chē)趕到現(xiàn)場(chǎng)，檢查過(guò)后把老人攙扶上了擔(dān)架床。孫保平眼看老人被推上了救護(hù)車(chē)送往醫(yī)院，這才返回駕駛室，又投入到工作中去。