2025 年 8 月 13 日中午，南京公交集團(tuán)第一客運(yùn)分公司汽車九隊(duì)接到南京市 12345 政務(wù)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的工單，工單標(biāo)題明確寫著 “表?yè)P(yáng)工作人員拾金不昧”，這份表?yè)P(yáng)的背后，是 18 路駕駛員孔濤師傅的暖心舉動(dòng)。

事情發(fā)生在 8 月 12 日晚上。當(dāng)天，18 路駕駛員孔濤駕駛 28072 號(hào)車輛，從金域中央總站開往新街口石鼓路方向。待車輛抵達(dá)終點(diǎn)站后，孔濤按照慣例巡察車廂，在后排座位的縫隙中，發(fā)現(xiàn)了一部遺落的黑色華為手機(jī)。他深知手機(jī)對(duì)失主的重要性，擔(dān)心失主發(fā)現(xiàn)丟失后焦急，第一時(shí)間將撿到手機(jī)的情況上報(bào)給車隊(duì)，并將手機(jī)妥善存放在調(diào)度室，等待失主認(rèn)領(lǐng)。

很快，失主便趕到車隊(duì)尋找手機(jī)。據(jù)失主介紹，8 月 12 日下午，他在大觀天地和朋友一起唱歌吃飯，晚上乘坐 18 路公交車前往鳳凰街回家。由于玩了一整天身心疲憊，還喝了些酒，他在車上不小心睡著了；下車時(shí)因匆忙，再加上衣兜較淺，手機(jī)不慎從口袋滑落，掉進(jìn)了座位縫隙里。“幸虧孔濤師傅巡察車廂時(shí)細(xì)心發(fā)現(xiàn)了，不然我這手機(jī)肯定找不回來(lái)，還得重新買，太麻煩了！” 失主感慨道。

車隊(duì)工作人員對(duì)失主身份信息與手機(jī)相關(guān)信息進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后，將手機(jī)歸還給了失主。領(lǐng)回失而復(fù)得的手機(jī)，失主緊緊握著孔濤師傅的手連連表達(dá)謝意。面對(duì)感謝，孔濤師傅笑著說(shuō)：“這些都是舉手之勞，能實(shí)實(shí)在在幫到乘客，解決乘客的難題，我自己也覺得很快樂。”

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