公交駕駛員趙海洋:暖心善舉詮釋服務(wù)溫度
發(fā)布時間:2025-10-10 文章來源:第一客運公司 瀏覽量:5
2025 年 6 月 28 日上午 11 時 09 分,公交 68 路駕駛員趙海洋駕駛公交車緩緩駛?cè)霛h中門東站。站臺邊緣,一位盲人乘客正顯得有些無助,這一幕被趙海洋敏銳地捕捉到。他毫不猶豫地起身下車,快步走到盲人乘客身邊,輕輕拍了拍對方的肩膀,溫和地說:“師傅,我來扶您上車。” 隨后,他小心攙扶著乘客上車,細(xì)心詢問其座位需求,并貼心安排妥當(dāng)。
11 時 25 分,車輛抵達牌樓巷站。趙海洋絲毫沒有懈怠,再次來到盲人乘客身邊,一邊輕聲提醒 “慢點,注意腳下”,一邊護送其安全下車。盲人乘客緊緊握著趙海洋的手,感激之情溢于言表:“謝謝你啊,師傅,每次坐你的車都這么安心。” 原來,這位盲人乘客此前就多次乘坐趙海洋駕駛的公交車,而趙海洋每次都會給予他悉心的幫助。
在同事們的回憶中,趙海洋的暖心善舉并非個例。一次早高峰時段,一位老人在車廂內(nèi)突然低血糖發(fā)作,面色蒼白。趙海洋發(fā)現(xiàn)后,迅速將車安全??吭诼愤?,從自己的儲物柜里拿出備用的糖果送到老人手中,還貼心地詢問老人是否需要聯(lián)系家人。直到老人情況好轉(zhuǎn),他才重新啟動車輛。還有一回,一位外地游客在公交站對著地圖愁眉不展,趙海洋主動上前詢問,得知游客找不到想去的景點后,不僅耐心指引路線,還推薦了沿途值得一看的風(fēng)景,讓游客倍感溫暖。
在日常工作中,趙海洋始終秉持著高度的職業(yè)責(zé)任感和對乘客的關(guān)愛之情。無論是幫助行動不便的老人上下車,還是為外地乘客耐心指引路線,他總是用點滴行動傳遞著溫暖與善意,堅持做好人好事早已成為他的習(xí)慣。
趙海洋的善舉,不僅為公交乘客帶來了便利和安全感,更彰顯了公交行業(yè)服務(wù)為民的精神內(nèi)涵。他的事跡值得深入挖掘與廣泛宣傳,讓這份正能量在社會中不斷傳遞,激勵更多人在平凡崗位上發(fā)光發(fā)熱,為構(gòu)建和諧美好的社會貢獻力量。
(王寶倩)