七月的南京，驕陽似火，氣溫直逼35℃。7月22日上午，市民劉女士帶著15歲的兒子乘坐D1路公交前往仙林上課，匆忙下車時，兒子的背包不慎遺落在座位上。直到走出很遠，孩子才發(fā)現(xiàn)裝有筆記本電腦、課本和文具的背包不見了，急得滿頭大汗。眼看上課時間臨近，劉女士更是心急如焚，她嘗試撥打背包里的手機，卻屢次無人接聽。

就在母子二人近乎絕望時，事情迎來了轉(zhuǎn)機。9點左右，D1路公交9143號車駕駛員徐祥龍抵達元化路終點站，剛停穩(wěn)車就聽到座位上傳來手機鈴聲。他循聲找到背包，接通了電話，溫和的聲音透過聽筒傳來：“您別著急，背包我收好了，快來車隊辦公室領(lǐng)取吧?！?/p>

放下電話，徐祥龍細心地將背包交給站內(nèi)值班人員保管，便馬不停蹄地再次發(fā)車投入運營。20分鐘后，氣喘吁吁的劉女士母子趕到車隊，看到完好無損的背包，懸著的心終于落下。打開背包，電腦、課本一應(yīng)俱全，母子二人激動得連聲道謝，額頭的汗水混著感動的淚水滑落。

“這么熱的天，徐師傅不僅拾金不昧，還特意安慰我們，太負責(zé)任了！”劉女士感慨道，車隊管理人員的熱情接待更讓她倍感溫暖，“從駕駛員到管理人員，每個人都急人所急，這才是真正有溫度的服務(wù)?！?/p>

事后，劉女士特意撥打南京市12345熱線，再次表揚徐祥龍師傅的高尚品德，更點贊D1路車隊的優(yōu)良管理：“正是有這樣嚴格的教育和培養(yǎng)，才能讓駕駛員們個個心懷責(zé)任，把乘客的事當成自己的事。”

炎炎夏日，徐祥龍的拾金不昧如清風(fēng)拂面，車隊的高效服務(wù)似甘泉入心。這場跨越十幾站的暖心接力，不僅讓乘客找回了失物，更讓南京這座城市在高溫中涌動著文明的暖流，彰顯著平凡崗位上的不凡堅守。

（魏民）