2025年6月30日13時(shí)07分，南京地表溫度已達(dá)三十多度。市第一醫(yī)院公交站臺(tái)前，46路公交車駕駛員欒德海正執(zhí)行日常運(yùn)營(yíng)任務(wù)。當(dāng)公交車緩緩進(jìn)站時(shí)，欒師傅突然發(fā)現(xiàn)站臺(tái)邊緣有位白發(fā)老人踉蹌幾步后重重摔倒。

欒師傅停穩(wěn)車輛后下車查看，當(dāng)時(shí)老人面色蒼白，左眉骨處有2厘米長(zhǎng)的傷口，鮮血已染白衣領(lǐng)。欒師傅返回車上從駕駛座下方應(yīng)急箱取出消毒紙巾和創(chuàng)可貼后，他小跑返回老人身邊蹲下檢查。他一邊用紙巾輕壓止血，一邊輕聲詢問：“老師傅，您能聽見我說話嗎？需要幫您叫120嗎？”

經(jīng)了解，老人姓陳，今年93歲，獨(dú)居。當(dāng)天上午獨(dú)自到市第一醫(yī)院復(fù)診高血壓，返家時(shí)因老花眼未看清臺(tái)階落差而摔倒。當(dāng)欒師傅提出聯(lián)系家屬時(shí)，老人連連擺手：“孩子們都在外地，別讓他們擔(dān)心。”

在確認(rèn)老人意識(shí)清醒、能自主行動(dòng)后，欒師傅攙扶其至站臺(tái)陰涼處的愛心座椅。這個(gè)舉動(dòng)引發(fā)部分乘客誤會(huì)，有乘客探頭詢問：“師傅是不是碰到人了？”得知真相后，車廂響起自發(fā)掌聲。乘客王女士用手機(jī)記錄下全程：“欒師傅擦血時(shí)特別小心，還一直用手護(hù)著老人后腦勺。”

欒德海師傅的專業(yè)素養(yǎng)與市民的暖心互動(dòng)，正是文明城市“人人參與、人人共享”的生動(dòng)體現(xiàn)。

王軒