8月17日中午時(shí)分，南京一位九旬老人獨(dú)自外出時(shí)迷了路，在510路公交駕駛員湯勝家的幫助下，最終安全回到家人身邊。

當(dāng)天中午11點(diǎn)34分左右，湯師傅駕駛510路公交車，在車輛到達(dá)底站后，發(fā)現(xiàn)車上一位老人沒有下車，于是湯師傅上前詢問“老人家你到哪里？”，老人答道“新橋”，湯師傅問“是江浦縣醫(yī)院的新橋嗎？”，老人接著又說“到中華門”，湯師傅問：“你認(rèn)識(shí)回家的路嗎？記得家人的電話嗎？”老人卻只是笑笑沒有回答，湯師傅再次試圖溝通，詢問老人所要到達(dá)的地點(diǎn)、家人的聯(lián)系方式等，可老人還是說不清楚，無法提供相關(guān)有效信息。

當(dāng)時(shí)正值中午，雖已立秋，室外溫度依然很高，如果老人一旦走失，那后果不堪設(shè)想，湯師傅立刻向車隊(duì)報(bào)備，準(zhǔn)備將老人帶回車隊(duì)后報(bào)警求助。湯師傅將老人安排坐下后，及時(shí)安慰老人：“跟我走，和我到公交場(chǎng)站，一定會(huì)安全送你回家！”老人聽后說：“好的，謝謝了”。運(yùn)營(yíng)途中湯師傅時(shí)刻關(guān)注著老人的動(dòng)態(tài)，中途老人跟隨其他乘客一起下車，被湯師傅及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻止，并安慰老人不要著急，馬上就能送她回家。

到達(dá)城西公交場(chǎng)站后，湯師傅把老人帶到了車隊(duì)，值班人員防止老人中暑，拿來礦泉水給老人解渴，經(jīng)了解老人已是93歲高齡，車隊(duì)工作人員及時(shí)撥打了110報(bào)警電話，很快110民警趕到了現(xiàn)場(chǎng)，查詢到老人的家庭信息，將老人安全地送回了家。事后，民警致電對(duì)湯師傅的熱心行為進(jìn)行了稱贊，并轉(zhuǎn)達(dá)老人家人的感激之情，高溫天氣下，如果沒有湯師傅的細(xì)心和責(zé)任心，那老人肯定會(huì)“吃”不少“苦”。

 （劉必琴）